Syarat & Ketentuan (Terms & Conditions)
Terakhir diperbarui: Januari 2026 • Dokumen Resmi Ketentuan Layanan Digital Eduneed Indonesia
Pemberitahuan Penting untuk Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar, mengunggah naskah, atau melakukan pembayaran di platform eduneed.id, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini serta terikat secara hukum dengan ketentuan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
Definisi & Ruang Lingkup Layanan
1.1. "Eduneed.id" (atau "Kami") merujuk pada unit usaha penyedia layanan teknologi edukasi dan asistensi riset akademik yang berdomisili di Bandung, Indonesia.
1.2. "Pengguna" (atau "Anda") merujuk pada setiap individu, mahasiswa, dosen, peneliti, atau institusi yang mengakses website atau memanfaatkan layanan kami.
1.3. "Layanan" mencakup pengecekan skor kemiripan naskah (plagiarism check) engine resmi berlisensi No-Repository, deteksi konten kecerdasan buatan (AI Detector), pendampingan parafrase naskah manual, dan kalkulasi analisis data statistik.
Jaminan Privasi & No-Repository
2.1. Kerahasiaan Naskah Mutlak: Kami menjamin seluruh proses pengecekan plagiasi dilakukan menggunakan sistem resmi dengan pengaturan "No Repository / Do Not Store".
2.2. Berkas dokumen yang Anda unggah TIDAK PERNAH disimpan ke basis data publik atau database komparasi publik manapun.
2.3. Berkas yang Anda unggah di server Eduneed.id akan dihapus secara otomatis (auto-flush) secara berkala dari sistem penyimpanan cloud kami demi menjaga kerahasiaan naskah ilmiah Anda.
Hak Kekayaan Intelektual (Hak Cipta Naskah)
3.1. Kepemilikan Hak Cipta: Pengguna mempertahankan kepemilikan hak cipta penuh dan seluruh hak kekayaan intelektual atas setiap naskah, skripsi, tesis, disertasi, makalah, atau artikel ilmiah yang diunggah ke Eduneed.id.
3.2. Eduneed.id tidak memiliki, membagikan, mempublikasikan, memperjualbelikan, atau mengklaim kepemilikan apa pun atas dokumen pengguna kepada pihak ketiga mana pun.
Ketentuan Transaksi & Pembayaran
4.1. Seluruh tarif harga layanan tertera dalam mata uang Rupiah (IDR) secara transparan pada formulir pemesanan.
4.2. Pembayaran diproses secara aman melalui mitra resmi Payment Gateway (QRIS, E-Wallet, Transfer Bank/Virtual Account).
4.3. Pesanan akan langsung diproses oleh sistem otomasi setelah status pembayaran berhasil terverifikasi oleh gateway perbankan.
4.4. Transaksi yang telah dibayar bersifat final dan mengacu pada Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy) resmi kami.
Kewajiban & Larangan Pengguna
Pengguna dilarang keras untuk:
- Mengunggah dokumen yang mengandung materi berbahaya, virus, trojan, atau malware yang merusak sistem.
- Mengunggah dokumen yang melanggar hukum Republik Indonesia, mencakup pornografi, ujaran kebencian, pencemaran nama baik, atau dokumen rahasia negara tanpa izin.
- Melakukan manipulasi sistem, web scraping ilegal, serangan DDoS, atau upaya pembobolan keamanan server.
- Menjual kembali (resell) layanan tanpa perjanjian kerjasama kemitraan resmi dengan Eduneed Indonesia.
Batasan Tanggung Jawab
6.1. Layanan pengecekan similarity dan deteksi AI disediakan sebagai alat bantu evaluasi naskah mandiri yang obyektif. Eduneed.id tidak bertanggung jawab atas keputusan akademis, kelulusan, atau sanksi dari institusi pendidikan pengguna.
6.2. Eduneed.id tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan kahar (Force Majeure), seperti bencana alam, pemadaman jaringan telekomunikasi nasional, atau pemeliharaan server global penyedia lisensi yang berada di luar kendali wajar kami.
Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sepenuhnya berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan atau sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila kesepakatan tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri Bandung.
Informasi Kontak Pengelola
Untuk pertanyaan, saran, atau klarifikasi mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di: